ROZ MARINE est un Hôtel**** Thalasso & Spa situé dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec.
Notre établissement de 7000 m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500 m², un pôle restauration de 200 couverts.
Pour accompagner son développement, ROZ MARINE recherche son (sa) Praticien(ne) Spa – CDI.
Votre candidature est à envoyer à : ass.soins@roz-marine-thalasso.com
Missions
Le/la praticien(ne) spa réalise les soins auprès de la clientèle, assure la vente de produits et veille au respect des protocoles de soins, d’hygiène et de sécurité.
Activités principales
Accueil et conseil
- Accueillir la clientèle et assurer une prise en charge personnalisée.
- Connaître les protocoles de soins, les produits et la philosophie des marques partenaires.
- Identifier les besoins du client afin de proposer le soin adapté.
- Présenter et expliquer le déroulement du soin au client.
- Conseiller et recommander les produits adaptés aux besoins du client.
- Préparer la cabine avant l’arrivée du client et la remettre en état après chaque soin.
Soins esthétiques et techniques de bien-être
- Réaliser des soins esthétiques visage et corps.
- Pratiquer différentes techniques de massage et de remise en forme.
- Maîtriser l’utilisation des équipements d’hydrothérapie ainsi que les protocoles associés aux soins.
- Vérifier l’absence de contre-indications et adapter les soins en fonction de l’état de santé et des besoins du client.
Vente
- Présenter l’offre de produits disponible en boutique
- Appliquer les techniques de vente adaptées
- Participer au développement des ventes et à la fidélisation de la clientèle
Hygiène et Sécurité
- Maintenir un poste de travail propre et conforme aux règles d’hygiène.
- Nettoyer, ranger et désinfecter le matériel après chaque utilisation.
- Respecter les protocoles d’hygiène et de sécurité en vigueur dans l’établissement.
Savoir-être
- Présentation soignée et attitude professionnelle.
- Sens de l’accueil et du service client.
- Capacité à instaurer une relation de confiance et à fidéliser la clientèle.
- Adaptabilité aux attentes et aux préférences des clients tout en respectant les protocoles.
- Sens du conseil et de l’écoute.
- Un fort esprit d’équipe – ici, on avance ensemble (25 praticien(nes) à vos côtés)
Savoir-faire
- Maîtrise des soins esthétiques visage et corps.
- Maîtrise des techniques de massage et de bien-être.
- Des compétences en hydrothérapie seraient appréciées.
- La connaissance des protocoles de soins et/ou des produits des marques partenaires constitue un atout.
- Maîtrise des techniques de vente et de conseil.
- La pratique d’une langue étrangère (anglais apprécié) est un plus.
Spécificités du poste
- CDI – 37 heures par semaine.
- Travail possible le week-end et les jours fériés.
- Pratique variée (hydrothérapie, massages, soins corps et visage).
- Jours de repos variables selon les besoins de l’activité, avec 3 jours de repos hebdomadaires, dont 2 consécutifs minimum, et 1 week-end libre toutes les 3 semaines.
- Repas fourni le midi.
- Mutuelle avantageuse.